Genera un plugin WordPress para enviar notificaciones WhatsApp
WhatsApp es el canal de mensajería dominante en muchos mercados — España, Latinoamérica, India, Sudeste Asiático. Recibir un "tu pedido está en camino" por WhatsApp tiene tasa de apertura significativamente mayor que email. Hacer que WordPress envíe esos mensajes de forma fiable requiere elegir API (Meta Cloud, Twilio, 360dialog, Vonage) y gestionar plantillas, opt-in y rate limits.
Un plugin WhatsApp generado se construye sobre la API que elijas y tus triggers específicos. Gestionamos el pre-aprobado de plantillas (tú escribes el texto, lo ajustamos a la regla de las 24h), opt-in obligatorio (nunca enviar sin consentimiento) y manejo de fallos.
¿Por qué generarlo en vez de instalar un plugin existente?
Meta Cloud API arranca gratis con límites generosos. Twilio y 360dialog cobran por mensaje pero aportan valor (mejor UX de plantillas, mejores reports). Para la mayoría de tiendas UE, Meta Cloud es el default sensato; el plugin puede cambiar si creces.
Los plugins WooCommerce-WhatsApp existentes sirven para mandar notificaciones fijas por la infra del vendor. Eso supone cuota recurrente por mensaje, tus datos por sus servidores y flexibilidad limitada. Un plugin a medida habla directo al API, pagas solo el coste del proveedor y el contenido está bajo tu control.
El compliance es serio. WhatsApp exige opt-in explícito, pre-aprobado de plantillas y respeta ventana de 24h. Un plugin consciente de las tres cosas (con UI de opt-in y log de consentimientos) es menos arriesgado que un conector black-box.
Prompt de ejemplo
Este es el tipo de descripción que genera este plugin. Puedes partir de aquí y ajustar lo que necesites antes de generar.
Nombre del plugin: Acme WhatsApp Alerts
Proveedor: Meta Cloud API (Business Platform v18).
Credenciales: phone number ID + access token en opciones.
Opt-in:
- Campo en checkout WC "Recibir updates por WhatsApp" (checkbox opcional).
- Mi cuenta permite opt-in/out.
- Estado en user meta con timestamp para auditoría.
Triggers:
1. Pedido enviado: plantilla "order_shipped" con {customer_name, order_id, tracking_number}.
2. Carrito abandonado 1h: plantilla "abandoned_cart" con {customer_name, recovery_link}.
3. Recordatorio cita 24h antes: plantilla "appointment_reminder" con {date, time, location}.
Plantillas pre-aprobadas en Meta Business Manager; el plugin espera los nombres aprobados.
Rate limit: Meta Cloud permite hasta 80 msg/s; batch seguro.
Opt-out: STOP → user meta + log. Mensajes siguientes suprimidos.
Compatible HPOS. Log últimos 100.Qué suele incluir el plugin generado
- Cliente Meta Cloud API con wp_remote_post y Bearer
- UI opt-in en checkout, Mi cuenta y alta
- Log de consentimiento (quién, cuándo, cómo)
- Envío de plantilla con sustitución de parámetros
- Handler STOP por webhook suprimiendo futuros
- Tracking ventana 24h (free-form solo en esa ventana)
- Log admin con estado por envío (sent / delivered / read / failed)
Cambia a Twilio WhatsApp API, 360dialog, MessageBird, Vonage. El flujo de plantillas cambia ligeramente por proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Qué API elegir?
Meta Cloud para UE/casi todo (gratis arranca, directo de Meta). Twilio si ya lo usas para SMS (facturación unificada). 360dialog o MessageBird si quieres reseller con soporte local.
¿Necesito pre-aprobación de plantilla?
Sí, WhatsApp Business Platform exige pre-aprobar plantillas en Meta Business Manager. Te guiamos la estructura; tú envías una vez desde Meta y pegas el nombre en ajustes.
¿Y el compliance de opt-in?
El plugin se niega a enviar a números sin opt-in logueado. Respeta STOP y guarda timestamp de baja. Cumple con WhatsApp Business Platform y la mayor parte de la regulación nacional.
¿Puedo responder mensajes entrantes?
Capturamos eventos webhook entrantes (log + acción). Una UI conversacional completa es más ámbito — descríbelo y acotamos MVP.